Plateforme de marchés : indisponibilité module de publicité

L’éditeur de la plateforme de marchés publics nous informe “L’incident rendant indisponible le module de publicité est toujours en cours. Nos équipes techniques ont trouvé la source du problème. Une correction est en cours et nous reviendrons vers vous dès que les tests seront concluants et le module opérationnel. Un nouveau mail vous sera envoyé au plus tard à 10h30 ce jour pour faire un nouveau point de situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous confirmons notre engagement total pour rétablir le service au plus vite.”

10h43 : un correctif sera déployé à 12h00

État des systèmes Somme Numérique

État des systèmes Somme Numérique

Nous surveillons en permanence l'état de nos systèmes.
En cas d'indisponibilité, une note sera publiée ici.

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Mise à jour dans 115 secondes

Accès Internet Fibre

Votre accès Internet sur réseau fibre Somme Numérique

Opérationnel

Noms de domaines

Vos zones et enregistrements DNS

Opérationnel

Pages Mairies Connectées

Votre page Mairie Connectée avec Civis

Opérationnel

Sites Internet Wordpress

Votre site Internet avec Wordpress

Opérationnel

Historique

Mise à jour cluster Carbonio

Une nouvelle intervention sur le cluster de messagerie Carbonio est prévue le 13 octobre de 13h à 14h

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Messagerie électronique

était

Indisponible

Perturbation de la messagerie Zimbra

Un incident est en cours sur une partie de la plateforme de messagerie Zimbra.

09h50 - après un redméarrage des services, l’ensemble de la plateforme de messagerie est à nouveau accessible.

Des investigations sont en cours avec l’éditeur pour déterminer l’origine du problème.

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Messagerie électronique

était

Indisponible

Dysfonctionnement authentification messagerie

L’indisponibilité a été partielle grâce à l’infrastructure redondante des deux clusters de messagerie. L’incident a été finalement résolu par notre équipe technique vers 17h00. L’équipe reste en veille durant les deux jours prochains.

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Les services de messagerie Zimbra et Carbonio de Somme Numérique sont actuellement perturbés suite à l’intervention du prestataire. Nous sommes mobilisés pour rétablir un fonctionnement nominal. Merci pour votre compréhension.

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Messagerie électronique

était

Indisponible

Incident plateforme de télétransmission Actes / Helios
+
Dématérialisation de flux

était

Indisponible

Maintenance du parefeu mutualisé

Une maintenance est planifiée sur le parefeu mutualisé de Somme Numérique le jeudi 25 septembre 2025 à partir de 21h.

Les accès aux services pourront être perturbés.

La durée estimée est de 1h, entre 21h et 23h.

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Accès Internet Fibre Messagerie électronique Portail Iris Parapheur électronique Dématérialisation de flux Plateforme Démarches Simplifiées Plateforme Données Citoyennes Pages Mairies Connectées Sites Internet Wordpress Noms de domaines

étaient

Perturbé

Maintenance du parefeu mutualisé

Une maintenance est planifiée sur le parefeu mutualisé de Somme Numérique le jeudi 18 septembre 2025 à partir de 21h.

Les accès aux services de messagerie Zimbra et Carbonio seront perturbés, ainsi que certains hébergés dédiés.

La durée estimée est de 15 minutes, entre 21h et 22h.

+
Messagerie électronique Noms de domaines

étaient

Perturbé

Incident télétransmission Actes et Helios 16/09 17h37

Résolu à 17h43

Un incident de télétransmission Actes et Helios est en cours. L’éditeur / hébergeur a été notifié.

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Dématérialisation de flux

était

Indisponible

Indisponibilité plateforme de marchés publics

Mise à jour 05/09/25 - 19h00 : L’incident a été résolu. Un rapport d’analyse est en cours de rédaction par l’éditeur. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez l’obtenir.

Mise à jour 05/09/25 - 19h00 : Un incident OVH est en cours depuis 14h aujourd’hui sur les plateformes de dématérialisation des marchés publcis, entraînant des problèmes de lenteur et rendant certains environnements inaccessibles de manière aléatoire.  Les équipes techniques de l’éditeur ATEXO sont mobilisées avec OVH pour identifier la cause et rétablir l’ensemble des environnements dans le meilleur délai.

Incident 05/09/25 - 13h05 : Nous constatons une anomalie sur la plateforme de production https://marchespublics596280.fr rendant celle-ci indisponible pour les agents et les entreprises. Les équipes de l’éditeur sont actuellement en cours d’investigation sur cet incident et travaillent à rétablir la plateforme dans les plus brefs délais. Pour information, l’indisponibilité a débuté aujourd’hui à 14h14 précisément.

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Plateforme de dématérialisation des marchés publics

était

Indisponible

Incident tiers de télétransmission Tdt S2low (trésorerie, préfecture)

Suite à un incident avec son hébergeur, le Tiers de Télétransmission S2LOW est pour le moment indisponible. Les équipes de Libriciel travaillent à la résolution de cet incident. Nous vous tiendrons informé sur ce canal d’information. En vous remerciant de votre compréhension.

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Dématérialisation de flux

était

Indisponible

Incident réseau

Un incident réseau impacte actuellement les accès Internet des collectivités fibrées par Somme Numérique. Notre équipe technique effectue actuellement des investigations pour déterminer la cause de cet incident.

Màj 17h15 : L’application d’une nouvelle configuration sur le pare-feu mutualisé a entraîné un comportement inattendu. Un redémarrage de l’équipement a permis de retrouver un fonctionnement nominal.

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Accès Internet Fibre

était

Indisponible

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