État des systèmes Somme Numérique

Bonjour,

Les opérations de correction ont bien avancé, et la majorité des services est à nouveau accessible.

Nous attendons toujours les retours de certains intervenants avant de rouvrir ceux qui restent vulnérables.

Merci pour votre compréhension.

La messagerie électronique connait actuellement un dysfonctionnement la rendant inutilisable.

Une mise à jour du iParapheur sera déployée par l’éditeur afin de résoudre une incompatibilité avec les nouvelles clefs Chambersign. Le parapheur sera indisponible pendant une durée prévue de 2h. Merci pour votre compréhension.

Bonjour,

Des perturbations sont en cours sur le service d’authentification de la plateforme IRIS.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème.

Un incident générique est en cours dans le sud du département de la Somme, impactant des accès fournis dans la Communauté de Communes Avre-Luce-Noye, ainsi que la Communauté de Communes du Grand-Roye.

Le mainteneur a été déclenché. La prochaine communication est prévue vers 12:30.

12h30 Le technicien sur place vérifie l’alimentation des équipements.

13h30 Nous constatons un retour des connexions interrompues. Nous attendons le retour du mainteneur.

14h30 Le disjoncteur alimentant les équipements est défectueux. Son remplacement entraînera de nouvelles coupures de service.

Suite à une coupure de courant liée à l’orage qui est passé sur l’est de la Somme, certains services d’accès à internet sont perturbés.

Nos équipes terrain travaillent à la résolution de cet incident.

Merci de votre compréhension.

Le service est à nouveau opérationnel.

Sur certains postes, une intervention supplémentaire peut être nécessaire. Dans ce cas, merci de contacter l’assistance Somme Numérique par téléphone, et de faire le choix numéro 2.

Une intervention aura lieu sur le service d’authentification CAS utilisé notamment par IRIS le jeudi 20/08 à 9h00 qui entraînera une brève interruption.

Des réglages vont être ajustés. Cette manipulation peut conduire à des difficultés d’authentification sur la plateforme. Si de telles difficultés sont rencontrées un retour en arrière sera effectué.

Le serveur web de la plateforme web “Wordpress” mutualisée rencontre des difficultés depuis ce matin.

Un diagnostic est en cours, afin d’améliorer au plus vite la situation.

Mises à jour:

10:15 Une intervention est nécessaire sur le serveur de base de données, impliquant une coupure de service pendant plusieurs minutes.

10:45 L’intervention est effectuée, le service reste sous surveillance.

12:00 Le service est stabilisé, le serveur reste sous surveillance.

Une maintenance est planifiée le 02 juillet 2026 sur le pare-feu mutualisé des accès GFU de Somme Numérique.

03/07/2026 - 11h Les problèmes d’utilisation du proxy ont été résolus.